Abgas-Skandal: VW bekommt Freigabe für Rückruf

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Quelle: © Volkswagen AG

Der Rückruf der betroffenen Fahrzeuge hat begonnen. Die ersten Fahrzeughalter können kontaktiert werden, den Anfang machen die VW Amarok.

Rückrufe starten

Laut dpa hat Volkswagen vom Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) die Freigabe für den Rückruf der betroffenen Fahrzeuge erteilt bekommen. Damit stimmte die Behörde dem Vorschlag des Konzerns zur Nachbesserung des 2,0-Liter-Dieselmotors zu. Zunächst gab es wohl Verwirrung um einen Amarok, der bereits vorzeitig ein Software-Update erhalten hatte. Ein dpa- Foto Journalist dokumentierte bei einer VW-Vertragswerkstatt, wie die Software auf das Fahrzeug übertragen wurde.

Weitere Modelle werden noch geprüft

VW kann nun die Fahrzeuge der Modellreihe Amarok zurückrufen, die Halter der Fahrzeuge werden informiert. Das Kraftfahrt-Bundesamt prüft, laut dpa, zur Zeit noch die Freigaben für die weiteren Modelle. Insgesamt sind von dem Rückruf deutschlandweit rund 2,4 Millionen Fahrzeuge betroffen.

Was kommt auf die Fahrzeughalter zu?

Zunächst wird Volkswagen die, vom Kraftfahrtbundesamt (KBA) registrierten Halter der betroffenen Kfz anschreiben, in der um eine Terminierung der „Umprogrammierung des Motorsteuergerätes“ bei einem autorisierten Volkswagen-Partner gebeten wird.

Laut dpa werden die freien Werkstätten nicht mit einbezogen, ein VW-Sprecher zur Vorgabe: „Um die vorgeschriebenen Dokumentationspflichten zu erfüllen, soll die Umsetzung der vom Hersteller vorgegebenen Nachbesserungsarbeiten beim jeweiligen Vertragspartner erfolgen“.

Unserer Meinung nach sollte der betroffene Autofahrer selbst entscheiden können, welche Werkstatt er aufsucht! Wenn die Umrüstung herstellerkonform durchgeführt werden kann, muss zukünftig auch unabhängigen Fachbetrieben die Möglichkeit gegeben werden, die Fahrzeuge ihrer Kunden nachzubessern.

Fakten zum Thema Rückruf haben wir in unserem Artikel: VW-Diesel-Abgasskandal: Fragen und Antworten! für Sie zusammengefasst.

Welche Motoren werden jetzt zurückgerufen?

Zunächst sollen die Motoren mit zwei Litern Hubraum nachgebessert werden, der VW Amarok macht den Anfang. Am Ende des zweiten Quartals 2016 werden die 1,2-Liter-Motoren zurückgerufen. Danach - voraussichtlich im dritten Quartal - sind die 1,6-Liter-Motoren vorgesehen, wobei der Passat erst in einigem Abstand zum Amarok folgt.

Hier abfragen, ob ihr VW - Modell betroffen ist >>

Muss man sich am Rückruf beteiligen?

Falls die Änderungen am Fahrzeug nicht durchgeführt werden, erlischt im Zweifelsfall die Betriebserlaubnis des Kfz. Deswegen sollte es im Interesse des Halters liegen, sein Pkw nachrüsten zu lassen. Dazu, laut dpa, KBA-Sprecher Stephan Immen: „Der Hersteller ist verpflichtet, die Abgasmanipulation zu beseitigen“ und „Deshalb sollten auch die betroffenen Besitzer mitwirken. Die Maßnahme ist darauf ausgerichtet, die Fahrzeuge in den ordnungsgemäßen Zustand zu versetzen.“

Das VW-Anschreiben bezüglich des Rückrufs im Wortlaut ...

VW-Anschreiben bezüglich des Rückrufs im Wortlaut:
Quelle: dpa

Sehr geehrter Herr (),

wir bedauern sehr, dass Ihr Vertrauen in die Marke Volkswagen derzeit auf die Probe gestellt wird. Und möchten uns zunächst in aller Form hierfür bei Ihnen entschuldigen.

Im Rahmen der aktuellen Berichterstattungen über die Stickoxidproblematik bei Volkswagen müssen wir Ihnen mitteilen, dass auch Ihr Amarok betroffen ist. In einem begrenzten Fertigungszeitraum sind Dieselmotoren mit einer Motorsteuergerätesoftware verbaut worden, durch welche die Stickoxidwerte (NOx) im Vergleich zwischen Prüfstandlauf (NEFZ) und realem Fahrbetrieb verschlechtert werden. Aus diesem Grund ist eine Umprogrammierung des Motorsteuergerätes erforderlich.

Mit diesem Schreiben möchten wir Sie informieren, dass die benötigte Software zur Verfügung steht und Ihr Fahrzeug nun umprogrammiert werden kann.

Wir möchten Sie bitten, sich umgehend mit einem autorisierten Partner für Volkswagen in Verbindung zu setzen, damit ein Termin vereinbart werden kann. Die Maßnahme wird je nach Arbeitsumfang zwischen 30 Minuten und 1 Stunde in Anspruch nehmen und ist für Sie selbstverständlich kostenlos. Haben Sie bitte Verständnis, wenn die Maßnahme aus organisatorischen Gründen im betrieblichen Ablauf auch einen etwas längeren Zeitraum in Anspruch nehmen kann.

Wir möchten Sie zudem darauf hinweisen, dass bei Nicht-Teilnahme an der Rückrufaktion eine Betriebsuntersagung gem. §5 FZV durchgeführt werden kann.

Zur reibungslosen Abwicklung ist es sinnvoll, wenn Sie zu dem vereinbarten Termin dieses Schreiben und den Serviceplan für die notwendigen Eintragungen mitbringen. Auch wenn Ihnen dieser außerplanmäßige Werkstattaufenthalt Unannehmlichkeiten bereiten sollte, hoffen wir auf Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei der Abwicklung dieser vorsorglichen Maßnahme. Wir schätzen Ihr Vertrauen in die Marke Volkswagen und bedanken uns für Ihre Loyalität.

Sollten Sie nicht mehr im Besitz dieses Fahrzeuges sein, so geben Sie uns bitte den Namen und die Anschrift des neuen Halters beziehungsweise den Verbleib des Fahrzeugs an. Füllen Sie dazu bitte einfach die beiliegende Antwortkarte aus und senden Sie uns diese Information so schnell wie möglich zurück.

Sollten Sie im Zusammenhang mit dieser Überprüfung Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Partner für Volkswagen oder an das Servicetelefon unter der Telefonnummer 05361 83 89 99 60

Mit freundlichen Grüßen

Hinweis des Kraftfahrt-Bundesamtes: Ihre Anschrift haben wir für diese Maßnahme gemäß §35 Abs.2 Nr.1 Straßenverkehrsgesetz (StVG) vom Kraftfahrt-Bundesamt erhalten.

Fazit

Endlich startet der Rückruf und die Fahrzeughalter der betroffenen Pkw werden zur Nachrüstung gebeten. Viele Fragen zum Thema Wertminderungsausgleich, Verbrauch und Leistungswerte der umgerüsteten Pkw bleiben aber zunächst offen. Auch die Umgehung der unabhängigen Werkstätten durch den Hersteller ist mehr als unschön, da der Kunde grundsätzlich die Möglichkeit besitzen sollte, seine Werkstatt frei wählen zu können. Autofahrerseite.eu bleibt für Sie am Thema…!

Übrigens… eine Werkstatt, der Sie mit gutem Gefühl Ihr Auto anvertrauen können, finden Sie bei uns in der Werkstattsuche

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